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Service
Von A wie Abgasuntersuchung bis U wie Unfallmanagement: Wir kümmern uns professionell um Ihre Belange und sorgen dafür, daß Sie allzeit sicher unterwegs sind.
Kundendienst
Reifen-Service
TÜV-Service
Bei der Dialogannahme können Sie auf Wunsch zusammen mit Ihrem Serviceberater Ihr Fahrzeug begutachten und alle erforderlichen Instandsetzungen werden zusammen mit Ihnen eingehend erörtert.
Damit unsere Serviceberater ausreichend Zeit für Sie einplanen können, melden Sie die Dialogannahme bitte bei Ihrem nächsten Werkstatt-Termin mit an.
Das Konzept des Express-Service wurde für Routinearbeiten, die nicht mehr als 60 Minuten Arbeitszeit in Anspruch nehmen, entwickelt (Räder-/Reifenwechsel ausgeschlossen).
Ohne lange Wartezeiten erledigen wir zum Beispiel Verschleißarbeiten bei Auspuff sowie Bremsen, führen einen Reifen- oder Ölservice durch, ersetzen müde Batterien, kontrollieren Lichtanlagen, führen Urlaubs-Checks etc. durch.
Dies ist ein ganz spezieller Service für eilige Kunden: Kurzfristige Terminabsprache, schnell und ohne Extrakosten, ebenso preisgünstig und gut wie der "normale" Volkswagen Service.
Selbstverständlich mit unserem gewohnt hohen Qualitätsstandards, sowie ausschließlich mit Volkswagen Original Teilen und Volkswagen Original Zubehör. Unsere Express-Service Angebote: Auf Dauer günstig.
Für weitere Fragen zu den aktuellen Angeboten steht Ihnen unser Service-Team sehr gerne zur Verfügung.
Mit unserem Ersatzwagen-Angebot bleiben Sie bei jedem Werkstattbesuch mobil.
Bereits ab € 34,00 inkl. Mehrwertsteuer pro Tag stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Werkstattaufenthalt auf Wunsch einen Ersatzwagen zur Verfügung. Am besten Sie reservieren ihn gleich bei der Absprache Ihres Werkstattermines bei Ihrem persönlichen Serviceberater.
Wer kennt das nicht: Die Hauptuntersuchung (HU) oder die Abgasuntersuchung (AU) ist fällig und Ihnen fehlt die Zeit, selbst bei der DEKRA oder dem TÜV vorzufahren. Nehmen Sie doch einfach unseren Plaketten-Service in Anspruch.
Unser Plaketten-Service erspart Ihnen lästige Formalitäten, Zeit und Wege. Melden Sie sich einfach an und wir übernehmen die gesamte Abwicklung für Sie.
Jeden Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag wird bei uns im Hause die Abnahme der Hauptuntersuchung (nach § 29StVZO) durch einen Prüfingenieur der DEKRA oder des TÜV-Süd abgewickelt, sowie die Abgasuntersuchung (nach § 47a StVZO) durchgeführt.
Falls Mängel festgestellt werden, können wir diese nach Absprache mit Ihnen gleich in Ordnung bringen. So sparen Sie die mögliche Nachuntersuchung und damit verbundene Mehrkosten.
All dies spricht für unseren Plaketten-Service. Unser Serviceteam berät Sie gerne.
Wenn Ihr Fahrzeug dringend in die Werkstatt muß, Sie aber keine Zeit haben sich darum zu kümmern: Kein Problem. Durch unseren Hol- & Bring-Service sind Sie uneingeschränkt flexibel und mobil.
Gerne holen wir Ihr Fahrzeug ab und bringen es Ihnen nach erfolgter Instandsetzung auch wieder zurück.
Durch unseren Hol- & Bring-Service sparen Sie wertvolle Arbeits- und Freizeit. Und das zu einem gewohnt fairen Preis. Vereinbaren Sie dieses Mobilitätsangebot auf Wunsch am besten gleich bei der Buchung Ihres Werkstattermines.
Mit unserer Jahresinspektion inclusive Mobilitätsgarantie fahren Sie immer auf der sicheren Seite: Im Falle einer Panne erhalten Sie umgehend Hilfe - europaweit.
Denn Sie und Ihre Bedürfnisse stehen bei uns grundsätzlich im Mittelpunkt:
Unser umfangreiches Wartungsangebot reicht vom Bremsencheck, über die Saison- und Urlaubschecks sowie den Ölwechselservice bis hin zu umfangreichen Fehlerdiagnosen und deren Behebung.
Egal was Ihrem Fahrzeug fehlt: Wir kümmern uns persönlich und professionell um Ihr Fahrzeug und Ihre individuellen Belange.
Wie schnell ist es passiert: Ein kleiner Parkschaden, ein Kratzer im Lack oder im schlimmsten Fall ein Unfall.
Bei uns sind Sie in jedem Fall richtig aufgehoben.
Wir führen alle Reparaturen fachgerecht und nachHerstellervorgaben aus.
Unsere speziell geschulten Mitarbeiter reparieren Ihr Fahrzeug mit höchster Qualität, sowie zeitwertgerecht mit Smart-Repair - und das für alle Fabrikate.
Gibt es etwas schöneres als an kalten Tagen in ein warmes Auto zu steigen? Ob Standheizung oder Sitzheizung, wir rüsten Ihr Fahrzeug gegen die Kälte.
Unser Serviceteam berät Sie gerne über aktuelle Nachrüstungsmöglichkeiten.
Pannenhilfe zu Hause und unterwegs.
- Abschleppservice
- Hotelübernachtung
- Mietwagen
- Weiter- und Rückreise
- Kurzfahrten
- Fahrzeug abholen bzw. Fahrzeugrücktransport
- Bergen und Abschleppen nach Unfall
Volkswagen Service - Notruf: 0800 / 897 378 423
Audi Service - Notruf: 0800 / 283 444 533
Skoda Service - Notruf: 0180 / 575 632 4636
Ihr Fahrzeug: Jeden Tag sorgt es dafür, dass Sie mobil sind, funktioniert meist reibungslos und sorgt mit seinem Komfort dafür, daß Sie sich rundum wohlfühlen. Gönnen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch Ihrem Fahrzeug einmal einen "Wellness-Tag" in unserem Hause.
Unsere Pflegeprogramme im Überblick:
Aufbereitung 1:
Beinhaltet folgende Leistungen:
Front dampfen, Waschstraße, Innenreinigung (ohne Tierhaare oder Fleckentfernung), Scheiben reinigen
Nur € 145,00 brutto
Aufbereitung 2:
Beinhaltet folgende Leistungen:
Aufbereitung 1 und zusätzlich: Polieren, Felgen reinigen
Nur € 290,00 brutto
Optional (zu)-buchbar:
Innenraum aussaugen (ohne Tierhaare): Nur € 60,00 brutto
Motorwäsche mit Konservierung: Nur € 50,00 brutto
Sitze reingen Stoff: Nur € 220,00 brutto
Sitze reinigen Leder: Nur € 250,00 brutto
Zusätzliche Reinigungsarbeiten bieten wir Ihnen gerne nach individueller Absprache an.
Reparatur statt Ersatz! Bei Steinschlag empfehlen wir Ihnen statt einer neuen Scheibe unseren Glasreparatur-Service. Zu empfehlen bei Beschädigungen, die nicht größer als 5 mm (Einschlag) und 40 mm (Bruchstelle) sind, sowie sich nicht im Sichtbereich des Fahrers und in der Randzone befinden. Die Reparatur ist auch im günstigsten Falle nicht ganz unsichtbar und im Rahmen der Kaskoversicherung zahlen die meisten Versicherer den Schaden ohne eine Kostenbeteiligung Ihrerseits.
Mit unserem Smart- oder Clever-Repair-Service bieten wir Ihnen für Arbeiten an Karosserie und Lack, der Windschutzscheibe sowie an Kunststoffteilen und Stoßfängern eine kostengünstige Reparaturalternative an.
Folgende Arbeiten werden von unserem ständig geschulten Fachpersonal durch geführt:
- Ausbeulen ohne lackieren
- Reparatur kleinerer Lackschäden
- Steinschlag-Reparatur
- Windschutzscheiben-Reparatur
Unsere Servicemitarbeiter beraten Sie kompetent und persönlich.
Sie hatten einen Unfall? Kommen Sie lieber gleich zu uns, denn wir regeln für Sie alles von A - Z.
Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung Ihrer Formalitäten mit der Versicherung und sichern Ihnen eine fachgerechte und kompetente Reparaturdurchführung zu.
Optimale Reparaturqualität sowie Sicherung des Werterhaltes Ihres Fahrzeuges: Bei uns sind Sie bestens aufgehoben.
Unser Serviceteam berät Sie auch in diesem Bereich persönlich und kompetent.
Unser Service-Team:
Unser Service-Team:
Thomas Ackermann
Teamleiter Serviceberater
Tel. 0711/71604-0
Michael Schinner
Zertifizierter Serviceberater
Tel. 0711/71604-0
Panagiotis Kessapidis
Zertifizierter Serviceberater
Tel. 0711/71604-0
Antonios Adamopoulos
Zertifizierter Serviceberater
Tel. 0711/71604-0
Tanja Wolf
Zertifizierte Serviceassistentin
Tel. 0711/71604-46
Caroline Szadurska
Serviceassistentin
Tel. 0711/71604-54
Oliver Ehrhardt
Serviceassistent
Tel. 0711/71604-40
Ilona Fedler
Gewährleistungssachbearbeiterin
Tel. 0711/71604-39